Política de envío

En Todito Ventas trabajamos para que tu compra llegue de manera rápida, segura y en perfectas condiciones. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío:

1. Cobertura

  • Realizamos envíos a todo México mediante paqueterías y transportistas confiables.

  • Envíos internacionales disponibles bajo cotización previa.

2. Tiempos de entrega

  • El tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles para envíos nacionales, dependiendo de la zona de destino y la paquetería seleccionada.

  • Para productos de alto volumen o peso especial (puntos de venta, electrodomésticos grandes), el tiempo puede extenderse de 7 a 12 días hábiles.

  • Todito Ventas no se hace responsable por retrasos ocasionados por paqueterías, fenómenos naturales o causas de fuerza mayor.

3. Costos de envío

  • El costo se calcula con base en el peso, volumen y destino del paquete.

  • En compras mayores a un monto definido en promoción vigente (por ejemplo $5,000 MXN), el envío podrá ser gratuito en zonas seleccionadas.

4. Condiciones de entrega

  • El cliente es responsable de proporcionar la dirección de entrega correcta y completa.

  • En caso de error en los datos de envío por parte del cliente, se generarán cargos adicionales por reexpedición.

  • Las entregas se realizan en el domicilio registrado, no se realizan maniobras especiales (como subir pisos o instalaciones en sitio).

5. Rastreo de pedidos

  • Todos los envíos incluyen número de guía para que el cliente pueda dar seguimiento directamente en la página de la paquetería.

  • Todito Ventas enviará el número de rastreo al correo electrónico o medio de contacto proporcionado por el cliente.

6. Recepción de productos

  • Al recibir el producto, el cliente debe revisar que el paquete se encuentre sellado y sin daños visibles.

  • En caso de detectar daños o faltantes, el cliente deberá reportarlo de inmediato al transportista y a Todito Ventas en un plazo máximo de 24 horas después de la entrega.

7. Envíos de productos seminuevos

  • En el caso de productos seminuevos, estos se enviarán con las condiciones detalladas en la publicación (pueden incluir detalles estéticos).

  • El cliente acepta dichas condiciones al momento de la compra.

🔹 Estas políticas garantizan claridad y seguridad tanto para nuestros clientes como para Todito Ventas.